项目启动大会: |
当你经过慎重和比较,最终与裕谷软件达成合作协议后,我们会配合你和你的企业共同制订此项目的实施计划,同时就此项目的进展情况和实施准备工作与所有需要采用系统的工作人员进行沟通。从而达到上之领导、下之操作人员和我们公司的工程师,都非常明确项目实施配合的重要性,以及当项目实施过程中遇到问题如何处理的机制,使最大限度的保证项目实施成功。为裕谷软件的客户归避应有的风险。
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系统初始安装: |
随着裕谷软件相继服务全国各类物业项目超过350多个,在行业经验和系统标准化方面积累了大量的宝贵资源,因此在项目启动之后,我们将根据客户项目性质的不同,提供不同性质物业类型的标准版本(商业项目、园区项目、写字楼项目、事业与政府项目、住宅项目等),使操作者能够在第一时间了解系统的主体架构和标准流程,从而达到操作人员尽早熟悉系统的目的,为下一步全面实施打好基础。
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系统初始培训: |
由裕谷软件培训工程师对系统进行初始培训,其目的主要让大家对系统进行初步了解,同时就系统中的强大自定义体系进行深入浅出的进行针对性的培训,使所有操作人员能够在第一时间了解系统的结构和基础功能。⒒低场?
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系统整体调研: |
在标准化系统的基础上,随着培训人员逐步深入的讲解,操作人员逐步对系统进行了了解,而此时裕谷软件的工程师同时根据客户公司实际管理情况进行全方位的调研工作,其中包括,企业组织结构、企业管理流程、各部门业务流程、文件处理流程、审批和监督流程、财务科目设置、工程管理类别、清洁、保安的具体事务等企业内部的相关事宜进行调研,为客户的个性化管理需求重新制定系统,从而使系统更能够适合企业的需要。
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系统调研分析: |
为确保项目顺利实施和实施后的系统能够真正为企业提供帮助,裕谷软件的工程师还需要就其中调研的内容形成详细的调研报告,而此报告中包括了,企业与众不同的个性化管理思想和企业特性,并最终由企业项目小组签字确认后,裕谷的工程师才能进入系统二次开发过程中。
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系统二次开发: |
无论是初期培训还是通过培训进行调研,最终目的是为了系统能够更切合企业管理的实际,真正为企业带来管理上的帮助和提高工作效率,为此我们会在针对系统二次开发中,将调研报告中的内容形成系统化的功能或字段,包括流程定义等个性化体系。当然二次开发后的系统还需要的到使用者的验收和确认,并最终更新到原来标准版本的系统中。
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系统整改更新: |
系统二次开发完成后,裕谷的工程师将按照次序逐一进行系统化的整改和更新,而此时的系统已经基本完成了客户所需要的大部分功能,而此时系统也将开始上线,去经受实际操作者真正使用的体验,不过由于系统此时刚刚上线,还需要进一步对系统细化功能进行局部调整,从而满足客户进一步完善的需求。
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最终全面培训: |
项目经过双方认真、辛苦、细致的项目实施流程后,最终进入系统全面使用培训阶段,而此阶段为系统最关键的阶段,也是整套系统项目实施的第一个里程碑。培训之旅从这里开始。
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